Informativa legale

Shipping Policy

1. Aree di Spedizione
MEDAJA FILATI di Vneshta Angelo effettua spedizioni esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.
Per ordini al di fuori dell’UE, i clienti devono contattarci tramite il modulo di contatto prima di effettuare l’ordine.
Le spese di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione.

2. Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma e il pagamento completo.
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto; in caso di disponibilità limitata, il cliente verrà avvisato tempestivamente.

3. Metodi di Spedizione e Corrieri
Le spedizioni vengono gestite tramite corrieri di fiducia.
La scelta del corriere può variare in base al Paese di destinazione, alle dimensioni del pacco e alla tipologia d’ordine.

MEDAJA FILATI di Vneshta Angelo non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da circostanze impreviste al di fuori del proprio controllo.

4. Tempi di Consegna
I tempi di consegna sono stimati e decorrono dalla data di spedizione, non da quella dell’ordine.
I tempi medi di consegna all’interno dell’UE sono di 3–7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere.

5. Costi di Spedizione
Italia: Spedizione gratuita
Unione Europea (fuori dall’Italia): Tariffa fissa di €14,99

Le spese di spedizione vengono applicate al momento del checkout e sono fisse come indicato sopra.
Eventuali costi o tasse locali aggiuntive sono a carico del cliente.

6. Rischio e Responsabilità
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna al corriere.
Si consiglia ai clienti di controllare il pacco al momento della consegna e di segnalare immediatamente eventuali danni visibili sia al corriere sia a MEDAJA FILATI di Vneshta Angelo.

7. Tracciamento dell’Ordine
Dopo la spedizione, il cliente riceverà via email un numero di tracciamento per monitorare l’avanzamento della consegna.

8. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o lo stato dell’ordine:
📧 medajafilati@gmail.com
📍 MEDAJA FILATI di Vneshta Angelo
Via Ancona 8, 59013 Montemurlo (Prato), Italia

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